1. Introduzione
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2. Chi siamo
DreamyPets è un negozio online dedicato a prodotti per animali domestici.
Per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati personali puoi contattarci via email:
📩 info@dreamypets-shop.com
3. Dati che raccogliamo
Raccogliamo i seguenti dati personali:
Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e numero di telefono.
Dati di pagamento: gestiti in modo sicuro da provider terzi (Shopify Payments, PayPal, ecc.).
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo e cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione.
Dati relativi all’ordine: prodotti acquistati, importi, date e preferenze di consegna.
4. Come utilizziamo i tuoi dati
I dati vengono utilizzati esclusivamente per:
Elaborare e consegnare i tuoi ordini;
Fornirti assistenza clienti;
Inviarti comunicazioni su promozioni o aggiornamenti (solo con il tuo consenso esplicito);
Migliorare i nostri servizi e l’esperienza utente sul sito;
Adempiere agli obblighi legali e fiscali.
5. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati solo se:
È necessario per eseguire un contratto (es. evasione ordine);
Hai espresso il tuo consenso (es. iscrizione alla newsletter);
È richiesto per adempiere a un obbligo legale.
6. Condivisione dei dati
I tuoi dati possono essere condivisi solo con:
Corrieri per la spedizione dei prodotti;
Fornitori di pagamento (es. PayPal, Klarna, Stripe) per elaborare le transazioni;
Servizi di marketing e analisi (es. Meta, Google Analytics) in forma anonima.
Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti.
7. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti o adempiere ad obblighi di legge.
Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei tuoi dati scrivendo a info@dreamypets-shop.com
8. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
Accedere ai tuoi dati personali;
Richiederne la rettifica o cancellazione;
Limitare o opporsi al trattamento;
Chiedere la portabilità dei dati;
Revocare in qualsiasi momento il consenso dato.
Per esercitare i tuoi diritti, scrivici a info@dreamypets-shop.com
9. Cookie
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10. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni indebite.
11. Modifiche all’informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento.
Ti invitiamo a consultarla periodicamente per restare aggiornato sulle eventuali modifiche.
12. Contatti
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